Köpvillkor
Ångerrätten gäller 14 dagar efter att försändelsen kommit fram eller hämtats hos ombud. Köparen betalar både frakt och returfrakten. Vid nyttjad ångerrätt gäller alltså inte fri frakt.
Observera att varan ska returneras i det skick som det skickades i, och att samma
kartong och packmaterial ska användas för att undvika eventuella skador
vid returfrakten. Om varan kommer tillbaka skadad kommer köparen att
debiteras.
Önskar ni att reklamera en vara så går det bra att skicka ett mejl.
Observera att ångerrätten inte gäller vid specialbeställningar och beställningssortimentet i enlighet med konsumentlagen.
Leveranstiden varierar beroende på vara och kvantitet, men i genomsnitt skickas varor en till två gånger i veckan.
Frakt
Inom Sverige råder gratis frakt på de allra flesta försändelser. För
försändelser utanför Sverige avgör volym och destination fraktkostnaden.
Samtliga objekt packas och hanteras mycket noggrant. Alla objekt skickas i starka kartonger med flera varnings-dekaler på utsidan. Rikligt med frakt-emballage används också, såsom pack-papper och mycket bubbelplast.
Skulle varan mot all förmodan komma fram skadad är det viktigt att detta
dokumenteras väl; ta många fotografier och beskriv relevanta detaljer. Att varor skadas vid frakt inträffar dock mycket sällan.
För fler frågor kring frakt och hantering, vänligen kontakta oss per mejl.